Nossa estrutura organizacional é um "redondograma" com apenas 2 níveis.
O conceito é que todos juntos, a semelhança de um polvo, "abraçamos o cliente" que fica no centro. Desta forma o cliente se comunica diretamente com todas as áreas e vice-versa.
Ao redor do cliente existe a OUVIDORIA ATIVA, ligada à Presidência, que acompanha o cliente de perto nos momentos críticos.
Do lado de fora fica o mercado. Levamos para o cliente as novidades geradas pelo mercado que julgamos importantes e divulgamos cases de sucesso do cliente para o mercado.